Gyakori kérdések

Hogyan tudsz vásárolni weboldalunkon?

A vásárlás egyszerű és gyors! Kövesd az alábbi lépéseket:

1. Keresd meg a kívánt könyvet

   • Használhatod a keresőt vagy böngészhetsz a kategóriák között.

   • A könyv adatlapján megtalálod a könyv tartalmát, az árat és egyéb információkat.

2. Tedd a kosárba

   • Kattints a „Kosárba teszem” gombra.

   • A kosár oldalán ellenőrizheted a termékeket és mennyiséget módosíthatsz.

3. Válaszd ki a fizetési és szállítási módot

   • Fizethetsz bankkártyával, átutalással vagy utánvéttel.

   • Kérheted házhoz szállítással, csomagpontra vagy csomagautomatába.

4. Add meg az adataidat és véglegesítsd a rendelést

   • Töltsd ki a szállítási és számlázási adatokat.

   • Kattints a „Megrendelés elküldése” gombra.

5. Visszaigazolás és kiszállítás

   • A rendelésről e-mailben visszaigazolást kapsz, amit a rendelés feldolgozásának megkezdéséhez vissza kell igazolnod.

   • A csomag feldolgozása után küldjük a szállítási információkat.

Ha bármilyen kérdésed van, ügyfélszolgálatunk szívesen segít!

Hogyan találhatom meg a számomra legmegfelelőbb könyvet?

Weboldalunkon többféle módon is kereshetsz könyveket:

• Kategóriák szerint: Böngéssz a különböző műfajok és témák között.

• Keresővel: Írd be a könyv címét, szerzőjét vagy kulcsszavakat.

• Szűrő segítségével: Szűrhetsz kiadói sorozatokra, később témákra is.

• Ajánlásaink alapján: Nézd meg a népszerű, új vagy személyre szabott ajánlásokat.

Milyen formátumokban érhetők el a könyvek?

• Nyomtatott könyv: Webáruházunkban hagyományos, papír alapú könyvek találhatóak.

Milyen fizetési és szállítási lehetőségek állnak rendelkezésre?

Fizetési módok:

• Bankkártyás fizetés

• Banki átutalás

• Utánvétes fizetés

• Személyes átvétel esetén készpénz

Szállítási módok:

• Házhoz szállítás futárral

• Csomagpont és csomagautomata átvétel

• Személyes átvétel 

Hogyan adhatok visszajelzést webáruházról?

Nagyra értékeljük a visszajelzésed! 

Ha szeretnéd megosztani a tapasztalataidat webáruházunkkal kapcsolatban, ezt Google-on keresztül teheted meg az alábbi linken:

🔗 Értékelem az áruházat

Minden vélemény számít, és segít abban, hogy még jobb élményt nyújthassunk vásárlóinknak. Köszönjük, hogy időt szánsz rá!

Mikor kapom meg a rendelésemet?

Rendelésedet a rendelést visszaigazoló emailen keresztül meg kell erősítened. Miután ez megtörtént, elkezdjük feldolgozni azt. 

Mivel saját raktárból dolgozunk, a csomagodat akár még aznap, de legkésőbb másnap (a rendelés időpontjától függően) átadjuk a futárszolgálatnak. A kiszállítás pontos ideje már a futárszolgálaton múlik.

Javaslatunk: Érdemes csomagautomatába kérni a rendelésed, mivel ezzel akár egy napot is spórolhatsz a szállítási időből, ráadásul így a szállítási költség is kevesebb, és nem kell várnod a futárt, akkor veheted át, amikor neked a legmegfelelőbb, akár éjjel, vagy hétvégén is.